POLÍTICAS DE DELIVERY

  • Hacemos entregas dentro del área metropolitana de Caracas, en los siguientes municipios: Chacao, Baruta, El Hatillo, Sucre y Libertador (excluyendo ciertas zonas).
  • El servicio delivery tiene un costo de adicional de entre $1 y $3, dependiendo de la zona. Si tu orden es igual o mayor a $40, el envío es gratis.
  • Las ordenes son entregadas el mismo día de la compra, luego de cancelar el monto correspondiente.
  • Si la orden llega incompleta o algún producto no se encuentra en un estado óptimo, el cliente podrá:
  1. Recibir el producto faltante o el reemplazo del producto afectado, sin costo adicional.
  2. Exigir un reembolso por el producto faltante o afectado.
  3. Obtener crédito por el valor del producto faltante o afectado para la siguiente orden.